ПРАВИЛА КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ «ELMO TECHNOLOGIJOS»

  1.      Общие положения

1.1.         Правила купли-продажи товаров (в дальнейшем – Правила) ЗАО «ELMO technologijos», код юридического лица 302430911, регистрационный адрес местонахождения пр-т Конституциёс 12, Вильнюс (в дальнейшем – Общество), предусматривают условия заключения договора купли-продажи, оплаты, доставки, замены, возврата товаров и гарантийные условия, если товары приобретаются в интернет-магазине www.elmo.lt (в дальнейшем – Товары).

1.2.         Настоящие Правила применимы к пользователям интернет-магазина www.elmo.lt, которые приобретают Товары (в дальнейшем – Покупатели).

1.3.          Перед окончанием заказа каждый Покупатель обязан согласиться с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности и использования файлов «cookie». Покупатель не обязан согласиться с предоставляемыми правилами, однако в случае несогласия с Правилами и Политикой конфиденциальности и использования файлов «cookie», заказ Товара не представляется возможным.

1.4.         Настоящие Правила в любое время могут быть изменены Обществом. Каждый раз при заказе Товаров Покупателю предоставляется последняя действующая версия Правил.

1.5.         В отношениях с Покупателями Общество руководствуется соответствующими положениями Гражданского кодекса Литовской Республики, Правилами розничной торговли, подтвержденными Правительством Литовской Республики, а также другими применимыми правовыми актами.

  1.      Товары

2.1.         В интернет-магазине предоставляемые изображения Товаров носят иллюстрационный характер. Несмотря на то, что Общество приложило все усилия для того, чтобы были предоставлены наиболее точные изображения Товаров, Общество не может гарантировать, что изображение Товара на экране Покупателя (т.е. фотография) будет полностью соответствовать цвету, форме и т.п. Товара.

2.2.         Разве что ясно указано иное, все Товары, предоставляемые в интернет-магазине, могут быть приобретены. Возле Товаров, которые во время заказа находятся на складе изготовителя, указывается информация о длительности доставки. В том случае, если конкретные заказанные Товары не остаются на складе, Покупатель информируется об этом по электронной почте или другими средствами связи и выполнение заказа такого Товара прерывается, а деньги подлежат возврату Покупателю в течение 30 календарных дней с момента отправки уведомления, информирующего, что Общество не имеет Товар. При наличии возможности Покупателю может быть предложено подождать в течение указанного периода, пока Товар не будет получен на склад. Если Покупатель согласен с таким более долгим периодом доставки Товара, деньги ему не возвращаются, а Товар доставляется в течение периода, согласованного с Покупателем.

 

  1.      Администрирование личных данных

3.1.         Общество администрирует личные данные, руководствуясь Политикой конфиденциальности и использования файлов «cookie». Рекомендуется, чтобы Покупатель внимательно прочитал Политику конфиденциальности и использования файлов «cookie» и был уверен, что все положения, связанные с личными данными, ему понятны.

  1.      Заключение договора купли-продажи

4.1.           В данном интернет-магазине Товары могут быть приобретены Покупателями, которые являются:

4.1.1.     физическими лицами, достигшими 18-летнего возраста и являющимися дееспособными;

4.1.2.     юридическими лицами.

4.2.         Лицо, подтверждающее настоящие Правила, также подтверждает, что оно имеет право покупать Товары в данном интернет-магазине.

4.3.         За точность и достоверность данных, заполняемых при выполнении заказа Товара, отвечает Покупатель. Рекомендуется, чтобы Покупатель внимательно прочитал и проверил данные заказа на каждом этапе предъявления заказа.

4.4.         Договор купли-продажи товаров между Покупателем и Обществом считается заключенным с того момента, когда Покупатель, сформировавший корзинку Товаров, указавший данные Покупателя, выбравший способ оплаты и ознакомившийся с настоящими Правилами, предъявляет заказ.

4.5.         После предоставления заказа Покупателем, ему высылается электронное письмо, подтверждающее получение заказа.

4.6.         После оплаты заказа высылается электронное письмо, подтверждающее получение оплаты.

4.7.         Подготовив заказ, Общество высылает Покупателю электронное письмо, подтверждающее, что Товары отправлены Покупателю или подготовлены для того, чтобы их можно было забрать в магазине (в зависимости от того, какой способ доставки Товара был выбран). Также Покупателю высылается и смс-сообщение по указанному им телефону.

4.8.         Каждый заказ Покупателя регистрируется и хранится в базе данных Общества.

4.9.         Счет-фактура высылается по электронной почте в течение 3 рабочих дней с момента, когда Покупатель забирает Товары. Если Товары доставляются через курьера, распечатанный счет-фактура вручается вместе с Товаром.

 

  1.      Оплата Товара

5.1.         Способы оплаты Товаров предоставляются Покупателю при выполнении заказа Товара в окне заказа. А также со способами оплаты Товаров можно ознакомиться здесь.

 

  1.      Доставка товаров

6.1.         С порядком доставки Товаров, возможными способами и ценами на доставку можно ознакомиться здесь.

6.2.         Во время доставки Товаров Покупатель вместе с курьером должен проверить состояние посылки. После подписания Покупателем счёта-фактуры (накладной) или другого документа о приеме-передаче посылки, считается, что посылка передана в надлежащем состоянии. В случае поврежденной (мятой, мокрой или иным образом внешне поврежденной) упаковки доставленной посылки Покупатель должен отметить это в счёте-фактуре (накладной) или в другом документе о приеме-передаче посылки, а также при участии представителя посыльной службы в свободной форме записать акт о повреждении посылки. В случае невыполнения Покупателем данных действий Общество освобождается от ответственности в отношении Покупателя относительно нарушений товаров, если такие нарушения были обусловлены нарушением упаковки, которые Покупатель не отметил в порядке, установленном в данном пункте.

6.3.         Во всех случаях Общество освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки Товаров, если товары Покупателю не доставляются или доставляются не вовремя по вине Покупателя или из-за обстоятельств, независящих от Общества.

 

  1.      Возврат и замена Товаров, гарантийные условия

7.1.         С условиями возврата, замены товаров и гарантийными условиями можно ознакомиться здесь.

 

  1.      Обязанности Покупателя

8.1.         Покупатель обязуется в форме заказа предоставить только правильные, точные и подробные данные. В случае изменения данных, указанных в форе заказа, Покупатель обязуется незамедлительно сообщить Обществу об их изменении или ошибках, возникших при заполнении формы заказа Товаров.

8.2.         Покупатель оплатить заказанные Товары и принять их в порядке, установленном настоящими Правилами.

8.3.         Получив Товар, Покупатель обязуется перед началом его использования (включая его сборку, монтаж и т.п.), осмотреть его и удостовериться, что полученный Товар является тем, который Покупатель и заказал.  Если Товар не тот, который заказа Покупателем, он должен незамедлительно об этом сообщить Обществу и договориться с представителями Общества о его возврате, а Общество, тем самым, обязуется приложить усилия, чтобы заказ Покупателя был выполнен надлежащим образом как можно быстрее.

8.4.         Зарегистрировавшись в интернет-магазине или предоставив заказ, Покупатель отвечает за хранение своих данных подключения и (или) передачу третьим лицам. Если услугами интернет-магазина пользуются третьи лица, подключившиеся к интернет-магазину, используя данные подключения Покупателя, Покупатель отвечает за все действия такого третьего лица, выполненные в интернет-магазине.

8.5.         Общество настолько, насколько она не противоречит применимым правовым актам, освобождается от любой ответственности в тех случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, не учитывая рекомендации Общества и свои обязательства, не ознакомился с настоящими правилами, Политикой конфиденциальности и использования файлов «cookie» и другими документами, указанными в настоящих Правилах.

8.6.         Покупатель обязан придерживаться других требований, установленных настоящими Правилами и правовыми актами Литовской Республики.

 

  1.      Обязанности Общества

9.1.         Общество обязано выполнять заказы Товаров Покупателя в порядке и в сроки, установленные настоящими Правилами. При невозможности выполнения заказа Покупателя Общество обязано незамедлительно связаться с Покупателем и указать причины, почему заказ не может быть выполнен, или указать, когда он будет выполнен (в случае опоздания).  

9.2.         В случае возникновения ошибок Общества (например, когда Покупателю предоставляется не тот Товар или слишком малое количество Товара и т.п.) Общество обязуется в самый короткий возможный срок устранить ошибки выполнения заказа.

 

  1.   Ответственность сторон

10.1.      Если в настоящих Правилах не имеется конкретных положений, регламентирующих ответственность сторон, за нарушение договора купли-продажи Товаров, заключенного при использовании интернет-магазина, стороны отвечают в порядке, установленном правовыми актами Литовской Республики.

 

  1.   Отправка информации

11.1.      Общество высылает все уведомления Покупателю по электронной почте, указанной Покупателем в форме заказа.

11.2.      Покупатель может связаться с Обществом по электронной почте info@elmo.lt. На электронные письма Покупателей Общество отвечает не позднее, чем в течение 5 (пяти) рабочих дней.

 

  1.   Другие положения

12.1.      Ни одно положение настоящих Правил не должно быть интерпретировано как стесняющее или ограничивающее пользование правами, установленными в правовых актах Литовской Республики, связанными с товарами ненадлежащего качества.

12.2.      Общество имеет право переуступать свои права и обязанности согласно договору с Покупателем третьему лицу или лицам, однако такая переуступка прав и обязанностей не будет иметь никакого влияния на права Покупателя и обязательства Общества согласно настоящим Правилам.

12.3.      Покупатель не имеет права переуступать или передавать все или часть прав и обязанностей, возникающих из настоящих правил, третьим лицам без письменного согласия Общества.

12.4.      К настоящим Правилам и отношениям между сторонами применимы законы Литовской Республики и Правила разъясняются на основании законов Литовской Республики.

12.5.      Каждый спор, недоговоренность или требование, возникающее из настоящих Правил или связанное с настоящими правилами, их нарушением, прерыванием или действием, окончательно разрешаются в судах Литовской Республики, с применением права Литовской Республики.

12.6.      Споры о применении во внесудебном порядке разрешаются Государственной службой защиты прав потребителя, адрес местонахождения ул. Вильняус 25, LT-01402 Вильнюс, www.vvtat.lt.

12.7.      Вопросы, комментарии и пожелания Покупателей, связанные с настоящими Правилами, могут быть предъявлены по электронной почте info@elmo.lt

12.8.      В последний раз Правила обновлены 25.05.2018.